物業管理人員是指對投入使用的房屋建筑及附屬設備與配套設施進行經營性管理,并向物業產權人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。物業管理人員須具備高中以上學歷,具有一定的觀察能力及較強的表達和計算能力,是實行就業準入的職業之一。
基礎知識部分 |
技能操作部分 |
物業管理的基本概念 |
物業的接管驗收與撤管 |
物業管理機構的基本知識 |
物業服務費用管理 |
住宅小區的物業管理知識 |
房屋租賃服務 |
寫字樓的物業知識 |
客戶管理服務 |
商業場所的物業管理知識 |
房屋建筑維修養護 |
工業區的物業管理知識 |
房屋建筑維修養護管理 |
其他類型物業管理知識 |
房屋附屬設施的維修養護管理 |
相關法律法規知識 |
物業安全管理 |
職業道德 |
物業環境管理 |
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業務培訓與考核 |
報名資料:一寸藍底照片 身份證正反 學歷證書復印件 單位(有單位注明單位)
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